Il vous suffit de sélectionner les produits que vous souhaitez acheter, de les ajouter à votre panier, et de finaliser votre commande en remplissant le formulaire d’achat en ligne, en indiquant vos coordonnées et en choisissant un mode de paiement.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (via un système de paiement sécurisé).

Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison. Nous vous informerons de la date estimée de livraison lorsque vous passerez votre commande.

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande.

Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à compter de la réception des produits. Les frais d’expédition de retour seront à votre charge.

Tous les produits fournis par la société bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0477 32 89 77 ou par e-mail en cliquant ici. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant ce numéro de suivi sur notre site ou directement auprès de notre transporteur.

Nous sélectionnons soigneusement nos produits pour vous offrir des articles de qualité. Nous travaillons avec des fournisseurs réputés et nous vérifions les produits avant de les expédier.

Non, les prix affichés sur notre site ne comprennent pas les frais de livraison. Les frais de livraison seront calculés et affichés avant que vous passiez votre commande.

Oui, nous pouvons livrer à l’étranger. Les frais de livraison et les délais de livraison varient en fonction de la destination. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur les frais de livraison et les délais de livraison pour votre pays.

Nous proposons du click and collect  en magasin, cependant pour les meubles toutes les commandes sont livrées à l’adresse indiquée lors de la commande.

Nous proposons régulièrement des promotions et des codes de réduction sur notre site. Veuillez consulter notre site régulièrement ou inscrivez-nous à notre newsletter pour découvrir les promotions en cours.

Nous ne proposons pas de personnalisation de produits pour le moment, mais nous avons une grande variété de produits de décoration disponibles sur notre site.

Pour retourner un produit, veuillez nous contacter d’abord pour obtenir une autorisation de retour. Une fois que vous avez reçu l’autorisation, vous pouvez renvoyer le produit dans son emballage d’origine, accompagné de tous les documents originaux, à l’adresse que nous vous fournirons.

Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez nous contacter d’abord pour obtenir une autorisation d’échange. Une fois que vous avez reçu l’autorisation, vous pouvez renvoyer le produit dans son emballage d’origine, accompagné de tous les documents originaux, à l’adresse que nous vous fournirons, et nous vous enverrons le nouveau produit.

Si vous rencontrez un problème avec un produit, veuillez nous contacter dès que possible avec les détails du problème et les informations de commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Nous sommes heureux de vous aider à choisir les produits qui conviennent le mieux à votre intérieur. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et de vos goûts en matière de décoration, et nous ferons de notre mieux pour vous conseiller les produits les plus adaptés.

Nous avons un catalogue en ligne qui est mis à jour régulièrement avec les derniers produits et tendances. Vous pouvez le consulter en cliquant ici.

Notre service client est ouvert du Lundi au Samedi de 9h00 à 18h00. Nous répondrons à vos demandes par e-mail en dehors de ces horaires.

Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour protéger vos informations personnelles et de paiement, et nous ne partageons pas vos informations avec des tiers.

Nous fournissons des conseils d’entretien pour chaque produit sur notre site internet ou sur la fiche produit. Il est important de suivre ces instructions pour prolonger la durée de vie de votre produit.

Nous proposons des offres spéciales pour les professionnels tels que les architectes d’intérieur et les décorateurs. Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur nos offres professionnelles.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés de 1 an.

Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à compter de la réception des produits.

Nous proposons des options de financement pour les achats de décoration avec paypal, mais nous acceptons les paiements par carte de crédit et de débit pour faciliter les achats.

Nous offrons des tarifs réduits pour les achats en gros, veuillez nous contacter pour en savoir plus sur nos offres pour les achats en gros.

Nous n’avons pas actuellement de système de fidélité, mais nous proposons régulièrement des offres spéciales et des codes de réduction pour nos clients fidèles.

Les délais pour recevoir un remboursement varient en fonction du mode de paiement utilisé lors de l’achat. Les remboursements par carte de crédit ou de débit peuvent prendre jusqu’à 7 jours ouvrables, tandis que les remboursements par virement bancaire peuvent prendre jusqu’à 14 jours ouvrables.

Nous proposons des services de design d’intérieur ou aménagement d’intérieur, et nous sommes heureux de vous conseiller sur les produits et les tendances qui conviennent le mieux à votre style et à vos besoins. Cliquer ici pour en savoir plus.